一、燃气缴费

（一）缴费标准：管道天然气销售价格：3.2元/方

管道液化气销售价格：17元/方

（以上价格为现行价格，如因国家政策和市场情况出现较大变动需调整价格，经政府物价管理部门批准后，实施调整后的新价格。）

（二）缴费地点：黄海一路营业厅（黄海一路89号）

昭阳路营业厅（昭阳路9号）

（三）缴费时间：

营业时间：1、每年5月1日-9月30日         8：00- 17：30

2、每年10月1日-至年4月30日     8：00- 17：00

3、春节期间： 9：00-14：00

二、燃气报修服务

（一）燃气报修办理机构：日照新奥调度中心、客户服务部营业厅

（二）联系方式：全天调度服务热线8334555     

营业厅电话：8331176    8029212

三、燃气线路的改造包括户内管线及外网中低压管线的改造

（一）、户内管线的改造：

一般指燃气工程竣工验收交付使用后，户内管道及燃气设备的拆、改、移，以及由用户主动要求的户外改管、改线的业务。

其业务流程为：

到燃气公司营业网点用户提出申请（根据用户描述在符合燃气相关规范要求的条件下）——营业员受理业务——营业员收款开票（用户需交部分押金）——下发工单到施工单位（管网运行部）——专业施工人员根据派工单到用户家施工——施工人员将施工单反馈到本部门计划统计人员 ——用户带相关票据到燃气公司营业网点进行结算。

（二）、外网中低压管线的改造流程

发现安全隐患或与其他管道位置发生冲突——确定改线方案（工程技术部）——作改线费用预算——收取改线费用——向政府有关部门办理相关手续——执行改线——工程验收——置换通气。