标准化。制定完善各项规章制度、管理标准、目标责任，使各项工作、各个岗位、各个环节有据可依、有章可循。制定具有挑战性的工作目标，体现高水平工作标准和具 有针对性、可操作性的考核标准，以获得最佳管理秩序和管理效益。

　　规范化。加强议事制度、财务管理、日常业务工作等各项基础制度建设，进一步规范工作程序、精简审批事项、简化审批程序、规范工作方式、建立健全决策、执行、监督体系，加强全处绩效考核监督，落实责任制，确保令行禁止、政令畅通。

　　集约化。找准文明创建工作的切入点，加强内部协作配合，解决管理工作中越位、错位、缺位、不到位的问题，充分应用信息技术，大力发展电子政务，提高管理效率，降低管理成本。

　　人本化。积极促进管理目标人本化、管理过程和服务方式人性化，逐步探索建立职工利益保障机制，不断改善干部职工的工作条件和生活条件。普遍推行首问负责制、限时办结制和服务承诺制，开展“温馨服务”、“微笑服务”和“一站式服务”，优化服务环境，提高服务水平。