| 今年以来，莒县行政投诉监察中心加大查处力度，及时受理群众举报和投诉，对存在问题按规定时限进行认真处理，切实发挥了“经济发展110”的作用，维护了投资者的合法权益。
工作中，该中心进一步规范和完善受理、查处、结案、反馈等工作流程，明确转办部门及其承办人员的责任，
制定出台了具体服务措施63项，组织送文化、法律、科技等下乡活动21次；开展农资、医疗器械、药品打假护农行动5次，检查农资、药品经营门店400处次，抽检样品168个，查处种子案件15起、农资案件21起、医疗器械药品案件30起；加大明察暗访的力度，制作了《作风察访录》，在全县党风廉政建设会议上进行播放，对少数部门的违规行为予以通报批评，起到较好的警示作用。
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