2006年,在市行政服务中心月度考核中,市文化局(新闻出版局)审批窗口连续12个月被评为优秀服务窗口,实现了窗口入驻行政服务中心以来首次月度评优“满堂红”。在刚刚结束的年度评比中,审批窗口又被评为年度优秀服务窗口,崔维新同志被评为年度优秀服务标兵、办件能手等,窗口获得了年度“双优”。
一年来,在局领导的严格要求和关心支持下,市文化局(新闻出版局)审批服务窗口工作人员注重加强窗口建设,努力提高服务意识,取得了可喜的成效,受到了领导和办事群众的一致好评。2006年度,审批窗口共办理审批备案事项554件,解答群众咨询790余人次,办结率100%,群众评议优秀率为100%,收到锦旗11面、感谢信17封,得到了中心领导及前来办事群众的一致好评,树立了良好的社会形象。 |