市工商局“三到位”解民忧
市工商局在今年农资市场的监管中,充分发挥职能,明确监管责任,注重宣传实效,健全维权网络,深入扎实地开展“红盾护农”行动,较好地维护了全市农 民消费者的合法权益。
宣传到位。充分发挥市局、县局、工商所三级宣传报导队伍的优势,在当地电台、电视台、报社等媒体开辟红盾护农专栏,多角度、大篇幅的报道红盾护农所取得的成效,全力营造良好的社会舆论氛围。同时,利用送法下乡,到集贸市场散发宣传明白纸,在农村街道张贴宣传画等形式,提高广大农民识别农资真伪、维护合法权益的能力。
监管到位。从农资商品入市入手,严把市场准入关,对不符合经营资质的经销商坚决拒之市场之外。严格自律制度,通过索证索票把好农资商品进货质量关。同时,狠抓市场检查关,采取定期巡查和不定期抽查相结合,及时有效地将不合格农资商品清除市场。适时组织农资产品检测,及时公布检测情况和消费警示。
维权到位。目前全市共在基层乡镇、街道设立消协分会65个,在1644个行政村设立12315申诉举报联络站、监督点2652个,聘请监督员1733名,所设的站点和聘请的监督员充分发挥“社会监督、依法维权”的职能,把农民遇到的实际困难解决在家门口,基本实现了“申诉不出村、维权不出门”的工作目标,有效地解决了广大农村消费者投诉难、维权难的问题。
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