为促进日照市服务企业的发展，提高服务质量和企业竞争力，4月13日，日照市质监局根据省质监局统一安排，组织全市两家省服务名牌企业到青岛进行了为期两天的考察活动。
近几年，青岛在培育服务名牌方面积累了丰富的经验，代表们充分利用这次宝贵的学习机会，认真学习青岛的宝贵经验，感受服务名牌企业的细节服务。期间，考察团参观了海尔集团有限公司、青岛啤酒集团、青岛移动通信公司、青岛供电公司四家企业，与这些企业管理者共同探讨服务品牌的培育和运作，并认真学习，积累经验，不断提高自己的服务质量，提升品牌竞争力。
小资料：为促进我省服务业的发展，山东省在全国率先进行了服务名牌企业的培育评选工作，省质监局为此发布了《山东省服务名牌评价通则》，确定了以顾客感知服务质量评价为主，兼顾效益评价和发展评价的评价指标体系。同时，发布了部分地方服务行业标准，如《照相业服务质量及等级评定》、《商业零售业态》、《物业服务质量规范》、《连锁商业零售业商品质量管理规范》等，另外，美容美发服务等其他一些行业标准，正在制订中。2005年省名推委、省质监局、省质量评价协会联合评选了山东省首批38家省服务名牌企业，我市日照百货大楼有限公司、日照港（集团）有限公司获此殊荣。
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