日照市行政审批服务局

2024年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及省、市有关文件要求，我局遵循公正、公平、合法、便民的原则，不断深化公开内容、规范公开流程，扎实推进政府信息公开的各项工作。现结合实际，公布我局政府信息公开工作报告。全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请与日照市行政审批服务局联系，电话：0633-8717189。

一、总体情况

（一）主动公开方面

2024年在局门户网站发布并更新政策文件、重点领域信息、会议信息等内容1479条；依托“阳光速办”公众号共发布信息433篇，各类政务服务视频、展示片81个；在市公共资源交易网站及时公开工程建设、政府采购、国土交易公告等信息7919条；组织和参与6场新闻发布会，及时宣传解读好政策。

（二）依申请公开方面

2024年度共收到依申请政府信息公开件20件，属于本机关公开范围的10件依申请政府信息公开件全部按照法定程序、法定时限办结，其余10件涉及的申请事项不属于本机关公开范围，已指导群众主动撤回申请，提升了办事效能，减少群众反复申请的麻烦。

（三）政府信息管理方面

按照上级有关要求，编制2024年主动公开事项目录及指引，印发《市行政审批服务局2024年政务公开工作方案》，细化分解18项工作任务。按照“一张清单管到底”要求，对全市2.5万个事项动态调整，定期组织开展事项要素规范性排查，确保办事指南准确，推动线上线下事项清单一致。对政策文件进行全面梳理，对不适应形势任务发展变化的13件政策文件宣布失效。2024年共开展“政府开放日”活动3次。政务服务工作做法在新华网、人民网、信用中国、政务公开看山东等影响力大的各级主流媒体刊发稿件183篇，其中省级及以上50篇。

（四）政府信息公开平台建设方面

创新开发“一件事”联办平台。依托“爱山东”政务服务网（日照站点）“高效办成一件事”专区，开设道路挖掘修复“一件事”入口，实现一网通办一次办好。建设“不见面”开标大厅，实行CA数字证书互认共享，实现公共资源交易“零费用、零跑腿”。上线海域使用权交易系统，实现海域使用权网上挂牌交易，有效节约竞买人交易成本。与省内外20多个地市开展远程异地评审34次，交易金额29.44亿元。优化“政策通”平台功能。新增金融服务专区，发布服务业扩量提质奖补、中小企业培育提升等多个“集成式”政策清单，共更新政策信息889条，政策通平台总浏览量超13.2万人次。搭建用户评价中心，推动“好差评”系统与工改、不动产登记等业务系统对接工作，实现办件数据实时评价。

（五）监督保障方面

成立由局长任组长的政务公开领导小组，负责政务公开的组织协调和指导工作。制定出台窗口信息公开制度，推进各业务科室及进驻单位常态化落实政府信息公开工作。制定年度政务公开培训计划，系统性、针对性开展业务培训，有效提升政务公开业务水平。将政务公开纳入科室及个人年度考核，加强政务公开考核力度，细化考核指标。实行“一月一督导”机制，以考评促进工作有效落实。做好重点领域信息评估检查工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是专题性政策评价有待加强。政策评价覆盖面需要进一步扩大，专题性政策评价的科学性和及时性有待加强。二是政策解读水平仍需提高。本年度重点针对重要政策文件进行了解读，政策解读的针对性和指导性需要进一步提高。

（二）改进情况

一是将做好专题性政策评价列入政务公开年度工作方案，及时会同相关部门对部分政策文件开展执行后评估，立足实际情况对提出的意见建议进行了采纳并针对性调整完善相关政策，确保政策实施达成预期效果。二是持续加大政策解读力度，主动吸收学习其他部门的解读新思路新方法，对政策进行要点提取，突出解读重点，增加同上级政策的纵向对比，让解读更具针对性和指导性。同时，升级政务公开软硬件设施，不断拓宽政策解读新渠道，有效提升解读水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费费用收取情况

2024年政府信息公开未收取信息处理费。

（二）落实上级政务公开要点情况

在市委、市政府的正确领导下，市行政审批服务局按照国家和省、市关于政务公开工作提质升级有关要求，全面完成各项工作任务。提升政策解读效能，通过图片解读、视频解读、文字解读等多种方式对“高效办成一件事”实施方案等重要政策文件进行解读,以最简单直白的方式向群众解答疑惑。推动政务公开事项标准化提升，对行政许可和其他对外管理服务信息进行办事指南要素检查，推动解决问题200余项，为开展事项指南要素提升工作提供参考，有效提升了政务公开质效。深入开展工程建设领域政策专题评价，听取意见建议，修订完善城市基础设施配套费征收管理办法。做好“双公示”和信用核查等工作，全量上传行政许可办理数据。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，市行政审批服务局共承办人大建议和政协提案6件，其中人大建议1件（为会办件）、政协提案5件（主办件1件、分办件2件、会办件2件），均按照法定程序、法定期限办结，建议提案被依法依规吸收采纳，人大代表、政协委员对办理工作表示满意。

（四）政务公开工作创新情况

一是强化改革创新。围绕个人、企业全生命周期服务集成，全市累计推出119个“一件事”主题服务场景，办理环节、申报材料、办理时间平均分别压减96%、71%、89%以上。推行政务服务“降本套餐”做法被省委改革办作为典型案例上报中央改革办，开办民宿“一件事”在国办“高效办成一件事”座谈会及文旅部全国旅游民宿高质量发展现场交流活动上进行交流，建筑工程企业资质智慧化审批等4项省级试点和工改数据自动校验等4个“揭榜挂帅”项目圆满完成，“信用+审批”等10余项改革创新举措被相关部门及媒体推广。二是深化项目服务。新出台破除堵点重塑流程助力市场主体创新创业30条措施，为市场主体创新创业提振信心。常态化开展“审批服务进园区进企业进项目”活动，累计为500余个项目解决300余个问题。成立港口服务专班，为企业提供从策划、准入、建设到运营一链式服务，助推港产城融合发展。三是创新政策解读方式。充分发挥政务服务窗口服务前沿及贴近企业群众的优势，积极构建实时化、场景化、立体化、精准化的“四化”政策解读机制，按照每个窗口都是政策解读窗口、全体人员都是解读员的目标，将政策解读工作纳入全窗口、全流程、全过程，推动惠企利民政策直达快享，2024年度为群众提供解读服务和咨询答复1万余人次，取得了良好的法治效果和社会效果。四是创设依申请公开“首查负责制”。为切实提升依申请政府信息公开办理效能，创新推行依申请政府信息公开办理“首查负责制”，即在接到依申请政府信息公开申请后，认真做好信息查询、负责到底，对不属于本行政机关负责公开的，尽可能确定并告知信息所在的行政机关；对属于本行政机关负责公开的，依法主动履行公开义务。办理效能提升70%，相关案例得到市府办肯定并在全市范围内推广。五是加速打造政务公开特色品牌。全流程展示、全领域覆盖、全方位服务的“三全”服务公开做法被国家级刊物市场监督管理半月刊刊发，“四化政策解读”相关做法被人民网、“政务公开看山东”刊发。

（五）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

（六）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无。

（七）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

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